Waar worden administratieve zaken afgehandeld?
Voor vragen m.b.t. betaling, contractduur, orderstatus of andere administratieve vragen kunt u een e-mail verzenden naar
administratie@web2host.nl.
Wordt een afgesloten contract na 1 jaar automatisch verlengd?
Uw contract wordt stilzwijgend verlengd, tenzij u het, 2 maanden voor het verlopen van het contract, schriftelijk opzegt.
Is het mogelijk om de eigenaar van een domeinnaam te wijzigen?
Het overdragen van een domeinnaam aan een andere eigenaar is uiteraard mogelijk. Voor de domeinextensies .nl, .be en .it worden € 10,00 administratiekosten in rekening gebracht. Bij overdrachten van de overige extensies wordt de domeinregistratie direct voor een jaar verlengd tegen de geldende kosten.
Wanneer u uw .NL domeinnaam wenst over te dragen, dan is het invullen van het
overdrachtformulier noodzakelijk. Daarnaast is voor het overdragen van een .NL domeinnaam, ook een ingevuld
registratieformulier van de SIDN vereist.
Kan een domeinnaam, die geregistreerd is bij een andere provider, verhuisd worden naar Web2Host?
Wanneer u uw .NL domeinnaam wenst te verhuizen naar Web2Host, dan zijn hiervoor 2 ingevulde formulieren noodzakelijk, te weten: het
verhuisformulier en het
registratieformulier. Nadat Web2Host
deze formulieren ontvangen heeft, worden de overige handelingen door haar verricht. Voor de overige extenties is dergelijk formulier niet vereisd.
Is het mogelijk om een contract, dat gesloten is met Web2Host, te beëindigen?
Wanneer u de samenwerking met Web2Host wenst op te zeggen, dan dient u dit 2 maanden voor het verlopen van het contract schriftelijk aan ons mee te delen middels het
opzegformulier. Nadat het ingevulde opzegformulier ontvangen en verwerkt is, zal Web2Host u hier verder over informeren.
